Kdo mě zná, ví, že jsem ve skrze pozitivně myslící člověk. Rád také dávám šanci novým věcem. Jelikož v následujících měsících v JetMinds očekáváme významné rozšíření týmu, rozhodl jsem se mimo klasické kanály (kamarádi, LI, twitter) využít služeb české společnosti Predvyber.cz. Ta, konkrétně pan František Boudný , nás ostatně sama kontaktovala. Líbil se mi jejich pricing model odlišný od zbytku personálek. Viděl jsem v nich částečné outsourcování HR. Nakonec jsme si plácli na zkušební 3 měsíce. Trochu mi ovšem vadilo, že neumožňovali zadarmózní trial.
Panu Boudnému jsem zaslal profil člověka, kterého hledáme (v podstatě znalost J2EE, Oracle a angličtina), společně s linkem na článek Koho hledáme .
Pan Boudný si věřil, že dokáže vhodné kandidáty sehnat. Každý týden měli přijít odhadem 2 kandidáti. Obratem jsme také obdrželi fakturu, i když personálka ještě nic nepředvedla. Semínko podezření pustilo kořínek.
1. týden
Nečekal jsem zázraky, ale výsledek předčil očekávání. Přišly celkem 2 kusy CV – starší projektový manažer se zkušeností s Delphi a správce firemních aplikací a pultu centrální ochrany. Po javě neřku-li J2EE ani památky.
Odpověděl jsem tedy následovně:
Dobry den pane Boudny,
ani jeden kandidat nam bohuzel nevyhovuje, chybi vlastni zkusenost s vyvojem webovych technologii. Nejdenam o project manazery, ale aktivni programatory.Dekuji za pochopeni,Jiri Fabian
Odpověď pana Boudného:
Dekuji za zpetnou vazbu. Hledame dal. Na zacatku pristiho tydne zasleme dalsi kandidaty.
2. týden
Přišli další dva kandidáti, jeden celkem dobrý, ale druhý opět slabý (aranžér s 11 měsíci praxe coby php a C++ developer). Filtrování a posílání relevantních kandidátů bylo přesně to, za co byl Predvyber.cz placen.
Sesmolil jsem tedy další email:
Pane Boudny,
mohl bych se zeptat, jak Vam do nasich kriterii zapadnul pan XXX? V tom jeho CV nevidim zadnou zkusenost
s dole uvedenymi technologiemi. Posilejte prosim jen relevantni kandidaty.
Dekuji,
Jiri Fabian
Pan Boudny si stál za svým:
Dobry den pane Fabiane,
v prubehu sve profesni kariery jako vyvovar pusobil. Prosim, to ze dela nyni aranzera je sice mimo vas obor, ale znalosti a zkusenosti s programovanim JAVA rozhodne ma.
3. týden
Další kandidáti po urgenci – jeden specialista na Active Directory a druhý správce HW. Když jsem viděl tu bídu, rozhodl jsem se od “služeb” odstoupit a samozřejmě zaplatit poměrově služby k čerpanému datu. Poslali jsme oscanované vyjádření o odstoupení a uhradili společnosti Predvyber.cz 3 týdny služeb.
Pan Boudny:
My jsme Vase odstoupeni neakceptovali z duvodu, ktere byli ve vasem odstoupeni uvedeny.
Z naseho pohledu je tedy sluzba stale aktivni.
Hezky den
Na to už jsme přestali reagovat, protože odstoupení proběhlo z naší strany korektně .
Panu Boudnému se ovšem stále zdálo, že za své služby dostal od nás málo:
Dobry den pane Fabiane,
i kdyz z Vasi strany byla spoluprace ukoncena, presto po Vas pozadujeme uhradu cele faktury za sjednane sluzby v plnem rozsahu.
Prosim, tedy o doplatek dluzne castky a to XXX vcetne DPH. Zadam Vas o uhradu zbyle castky do sedmi dnu.
Dekuji.
Na to jsem mohl odpovědět jediné:
Dobry den,
tuto neprijemnou zalezitost resi Katerina. Komunikujte s ni, ja uz jen o zkusenosti napisu na twitter a blog, aby se nespalil nekdo dalsi.
S pozdravem
Jiri
Sent from iPhone.
Odpověď pana Boudného:
Dekuji za zpravu.
Z nasi strany sluzba probihala korektne, v souladu s nasi prezentaci, tak jak jsme se na spolupraci my dva spolu osobne na zacatku domluvili.
Zvazte, zda verejne osocovani dobreho jmena nasi spolecnosti je opravdu v tuto chvili na miste. Nerad bych celou zalezitost nadale vzajemne rozebiral.
S pozdravem
Frantisek Boudny
a
Dobry den pani XXX,prosim o uhradu faktury v plne vysi.Zbyva uhradit XXX Kc vcetne DPH. V pripade neuhrazeni do konce mesice predavame pohledavku inkasni spolecnosti.Dekuji.S pozdravemFrantisek Boudny
Reprodukce mojí zkušenosti není osočování. Skutečně nechci, aby se spálil někdo z mých přátel a partnerů v IT. Společnost Predvyber.cz je možná profík pro hledání čističů výloh nebo pokladních, v oblasti IT v našem případě prokázali absolutní diletanství.
V éře sociálních sítí je totiž ošemetné chovat se jako Predvyber.cz. Být jimi, tak v případě nedostatku kvalitních kandidátů klientovi narovinu napíšu a vzdám se části honoráře. A když už mi klient pošle odstoupení od smlouvy, tak ho akceptuji, protože dobré jméno společnosti je všechno.
Jak se říká v GTA “Respect is everything!”.
Tags: agentury, frantisek boudny, IT, JetMinds, nespokojenost, personalka, personalni agentura, predvyber, predvyber.cz, spatna sluzba
lidi jsou občas tupý no 
, podle mě na to nagano potenciál má… jestli je to nezvyk...
S takovim pristupem se Predvyber.cz odstrani sam z trhu.
Na toto mozem napisat aj skusenosti z opacnej strany barikady … denne som bombardovany telefonatmi od HR agentur s ponukami pozicii … napriek jasnemu odmietnutiu x ponuk (objective c, c#, c++, windows admin etc) sa snazia denne ma presviedcat, ze som vhodny kandidat. Vrcholom vsetkeho bolo ked moje CV bez mojho vedomia poslali klientovi, o ktorom mi pred phone interview tvrdili, ze zhana android developera, ze chudak potreboval cloveka na iphone/ipad dev. O skusenostiach, ze nechcu povedat meno klienta (obvykle musim povedat, ze polozim telefon ked sa ho nedozviem) ani nemusim hovorit. Doporucujem si toto zistovat vzdy dopredu aby sa nestalo ako mne ze som mal F2F interview v jednej firme v troch roznych terminoch od troch roznych agentur…. nakoniec som za vola vyzeral ja sam…
Par tipov ako najst dobreho agenta:
- na par najvacsich job serveroch (idealne specializovanych na IT joby) zadat klucove slova, ktore pozadujete od kandidata
- dohodnut sa na stretnuti s 3-4 agentami, ktori maju najviac inzeratov na podobne pozicie, tam je predpoklad, ze s tym skusenosti maju, a ze aj budu mat vhodnych kandidatov
- poziadat ich, aby na stretnutie doniesli 3-5 CV (bez osobnych udajov, aby nemali podozrenie, ze ich chcete ukradnut)
- na stretnuti sa kazdeho popytat, co o danych technologiach vedia, ako dlho najimaju ludi v danej oblasti, kto su ich dalsi klienti na podobne pozicie a tak
- prebehnut si donesene CV, okomentovat, aby mali agenti lepsiu predstavu, co hladaju
- dohodnut sa na zmluve s podmienkou, ze fakturu vam odoslu v den nastupu kandidata do prace, dovtedy pracuju zadarmo
- pokial kandidata vyhodite v skusobnej dobe alebo sam odide, dohodnite si vratenie casti penazi alebo zadarmo najdenie nahrady
- ak su agenti seriozni, a vedia, co robia, mozu si byt isti, ze job obsadia a peniaze dostanu, no problem
Ak mate nejake otazky alebo potrebujete nejako inac pomoct, kludne sa ozvite cez twitter (alebo cez http://www.linkedin.com/in/janrosa)
Jan: ano, přesně takto jsme v minulosti spolupracovali úspěšně s Graftonem v Ostravě. Chtěl jsem to osvěžit, ale jak vidím, asi se vrátíme do starých kolejí.
přesně z tohoto důvodu jsme jejich služby odmítali i když neváhali volat skoro co týden…. až budem pořebovat sekretářku nebo pokladní, tak klidně, ale na odborné pozice.. děkuji nechci, zejména za tu fee
Pracuji pro agenturu zaměřenou na výběr kandidátů v IT a sama jsem přístupem pana Boudného zděšená. Je naprosto samozřejmé, že platba probíhá až po nástupu kandidáta a že na něj dáváme půlroční garanci. Je škoda, že lidi jako pan Boudný vytváří jednostranný pohled na naši práci
Ale rozhodně s publikací jeho přístupu souhlasím, protože jeho chování a profesní etika je neakceptovatelná.
Dobry den, v oblasti vyhledavani a vyberu zamestnancu pracuji vice nez deset let a nase spolecnost se zameruje predevsim na IT pozice. Vas problem je mi tedy hodne blizky. Co me na podobnych pripadech mrzi, je, ze neprofesionalni chovani nekterych firem velmi ovlivnuje mineni verenosti, a to nejen klientu, o vsech headhunterech a recruitment spolecnostech.
Chovani zminovane firmy je opravdu neprofesionalni, ale myslim, ze tato neprijemna zkusenost, je pro vas zaroven jistym ponaucenim. Ne vzdy se totiz vyplati sahnout po nejlevnejsim reseni a dostatecne si neproverit reference na spolecnost, se kterou budete spolupracovat. Jak ale postupovat, kdyz s naborovymi sluzbami nemate zadnou zkušenost?
Dobry zacatek je pozeptat se ve svem okoli, nejlepe v podobne velkych, nebo zamerenych firmach. Zjistete si jake maji ony zkusenosti a zda by vam nekoho doporucily, nebo vas naopak pred nekym varovaly . Ne vzdy vsak tato moznost existuje. Doporuceni od Jana s vyhledanim specialistu na nabor IT pracovniku prostrednictvim inzertnich portalu je dobre reseni. Z vlastni praxe ale vim, ze inzerce neni pokazde pro nabor IT pozic vhodna. Napr. nase spolecnost hleda mnoho IT odborniku, ale ne vsechny pozice inzerujeme. Porozhlednul bych se proto take po spolecnostech, ktere se uzce specializuji na vase pozice. Zasadni jsou zde opet reference a prokazatelne vysledky.
Pokud si nejakou spolecnost vyberete, doporucuji vam, abyste se detailne seznamil s jejim naborovym procesem a prirozene take s platebnimi podminkami. Velmi me zde prekvapila platba predem, o ktere mluvite. Povazoval bych ji za vhodnou jen u presne definovanych „executive/specialist search“ projektu, vcetne odpovidajiciho reportingu na projekt dedikovaneho konzultanta.
Kdybyste nekdy v budoucnu potreboval radu ohledne naboru novych zamestnancu, bez obav se na me obratte prostrednictvim e-mailu, nebo treba site LinkedIn. Uz jen proto, aby takovych neprijemnosti, jako je ta vase, bylo co nejmene.
Frantisek Boudny je lamka:-)
Ahoj Jirko, pamatuju si te z Unicornu, kde jsi nas skolil Oracle a bylo to super. Proto jsem si dovolil tykani.
Jinak se mi libi tvuj prispevek s personalkou v tom slova smyslu, ze si to rozmaznul na netu. Mam taky par hroznych zkusenosti z posledni doby, k
kdy pracuju jako IT-freelancer a jen lituju ze jsem jednomu panovi nenapsal
totez. No ale svet IT v CR je maly, tak aspon ustnim presnosem mu davam negativni reklamu:-))))
Jinak pozoruju tvoje aktivity a libi se mi a drzim palce at se dari i v dalsich projektech.